Atendimento Humanizado

Nossos especialistas em níveis n1 e n2 garantem que cada cliente seja tratado com empatia e compreensão.

Compromisso com a Satisfação

Não descansamos até que o problema do cliente seja resolvido e ele esteja satisfeito.

Parceiro Estratégico

Entendemos que somos um canal direto ao seu cliente. Por isso, levamos nosso trabalho a sério, reconhecendo o impacto que temos na imagem e na reputação do seu provedor.

SOBRE NÓS

AEGIS Soluções: Parceiro de Confiança dos Provedores de Internet

Acreditamos que um atendimento excepcional é a chave para a lealdade do cliente. Com nossa abordagem humanizada, garantimos que cada cliente se sinta valorizado e compreendido. Nossa missão é ser mais do que apenas um call center; queremos ser o coração do seu atendimento ao cliente.

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clientes sendo atendimendos de forma rápida e humanizada

Aegis Soluções

Nossos Serviços

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Atendimento N1

Atendimento inicial especializado, pronto para esclarecer dúvidas e resolver questões básicas dos clientes de forma eficiente.

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Atendimento N2

Para problemas mais complexos, nossa equipe N2 oferece análises detalhadas e soluções técnicas avançadas.

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Apoio a equipe externas

Fortalecendo a comunicação entre o call center e a equipe de campo, garantimos um serviço ágil e bem informado no local.

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Os melhores planos para seu provedor

Plano

Básico

  • Atendimento N1
  • Das 18:00 às 22:00.
  • Até 150 atendimentos diários
  • Grupo dedicado para comunicação interna
  • Apoio à Equipe Externa
Plano

Empresarial

  • Atendimento N1 e N2
  • Das 08:00 às 18:00.
  • Até 200 atendimentos diários
  • Grupo dedicado para comunicação interna
  • Apoio à Equipe Externa
Plano

Premium

  • Atendimento N1 e N2
  • Das 08:00 às 00:00
  • Até 300 atendimentos diários
  • Grupo dedicado para comunicação interna
  • Apoio à Equipe Externa
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Evolua o Atendimento do Seu Provedor com a AEGIS Soluções

O mundo dos provedores de internet está em constante mudança, e a satisfação do cliente nunca foi tão crucial. Com a AEGIS Soluções, você garante um atendimento ao cliente de alta qualidade, humanizado e eficaz. Estamos aqui para ser o elo entre você e seus clientes, garantindo que cada interação seja positiva. Não deixe para depois. Descubra como podemos transformar o atendimento ao cliente do seu provedor.

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